OPS opérateur de saisie : Comment externaliser efficacement la saisie de données ?

Nov 22 2020

Une entreprise fonctionne avec succès lorsque tous les départements fonctionnent sans accroc. Bien qu’en tant qu’homme principal, vous devez déléguer votre travail aux personnes responsables et concentrer votre attention sur les questions fondamentales. Cependant, la nécessité de tous les autres départements, si petits et serviles soient-ils, ne peut être ignorée. Votre entreprise, ainsi que ses opérations organisationnelles, managériales et juridiques, générera des ensembles de données importants, qui doivent être correctement enregistrés, maintenus et traités pour générer des présentations concises pour une intégration commerciale plus poussée. Une opération commerciale à échelle normale génère une énorme quantité de données, et il n’est pas possible pour vous de faire une entrée pour une utilisation ultérieure. Dans cette situation, il est préférable de faire appel aux services d’entreprises spécialisées dans la saisie, le traitement et la présentation des données. Vous devez sous-traiter vos tâches de gestion de données à d’autres entreprises professionnelles.

Compétences à vérifier avant l’embauche

Vous pouvez trouver une multitude d’entreprises ou d’OPS opérateur de saisie d’externalisation de saisie de données lorsque vous en recherchez une, mais avant d’embaucher, vous devez être optimiste quant à l’expertise et au professionnalisme des personnes employées dans l’entreprise. L’équipe de l’entreprise que vous avez choisie pour gérer les informations doit afficher les caractéristiques suivantes pour la sélection.

Les professionnels travaillant dans l’entreprise doivent être suffisamment expérimentés pour que vous puissiez les prendre en compte, mais si vous souhaitez embaucher une nouvelle entreprise, vous devez toujours examiner la qualité de sortie des affectations de saisie de données externalisées, pour envisager une deuxième exécution avec eux. Les personnes employées par la meilleure société de supervision de l’information doivent posséder ces compétences de base :

Compétence de frappe rapide et sans erreur
Maîtrise des programmes de traitement de texte tels que MS Office Word, Excel et Google Docs, etc.
Maîtrise de l’anglais oral et écrit et souci du détail
Réaliser des projets donnés dans les délais
Au moins un diplôme d’études avec une expérience en informatique
Une expérience antérieure en tant qu’analyste de saisie de données sera un atout supplémentaire

Choses à savoir

Vous devez également déterminer des points importants au moment d’externaliser auprès d’un OPS opérateur de saisie :

Enregistrement des données du client dans le délai imparti : L’équipe d’experts employée saisira les données du consommateur sous la rubrique appropriée sans hoquet. Certaines données sont sensibles et ne sont utiles que pendant une période donnée. L’opérateur responsable le gardera à l’esprit et l’entrera avant la date limite.
Collecte, authentification et catégorisation des faits : les données brutes ou non traitées ne peuvent pas être entrées dans la base de données de l’entreprise sans un classement et une vérification appropriés. L’entreprise choisie traitera correctement les informations avant de les saisir.
Évaluer les erreurs et les incompatibilités : L’équipe professionnelle employée sera responsable de vérifier les écarts dans les informations et de les corriger avant d’effectuer une saisie.
Préparez des rapports selon les modèles fournis : Vous ne devriez plus vous soucier de faire une présentation au dernier moment pour n’importe quel objectif commercial. La meilleure équipe d’analyse des informations le fera pour vous afin que vous puissiez vous occuper de questions plus importantes.
Évaluer et rassembler du matériel à la demande : Si vous avez besoin d’informations, adressez-vous aux sociétés de gestion de données à votre service. Ils utiliseront leur main-d’œuvre complète et fourniront des résultats plus rapides et meilleurs.

Suivi des projets de saisie de données externalisés

Enfin, le bon fournisseur aura une structure de reporting en place qui vous tiendra informé de ce qui se passe dans votre travail. Ils doivent également disposer de canaux de communication ouverts qui sont disponibles toute la journée pour que les deux parties restent en contact. Leur bande passante Internet jouera ici un rôle, ce qui remonte à l’importance des infrastructures.

Vérifiez les relations entre les employés et les autres membres du personnel du service d’OPS opérateur de saisie pour voir comment les informations sont transmises. Dans l’idéal, vous aurez un certain contrôle sur qui travaille exactement sur vos données. Cela garantira que seule la meilleure main-d’œuvre est affectée à vos processus.

Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour savoir où se trouve votre partenaire d’externalisation avec vos tâches de saisie de données. Il est ainsi recommandé de choisir l’outil qui vous convient le plus.